Lieferung zu Weihnachten? Bis wann sollte ich bestellt haben...
- Wir können ab jetzt keine Auslieferung mehr garantieren!
- Gutscheine lassen sich immer bestellen!
- Für Bestellungen ab jetzt wird es aller Voraussicht nach längere Lieferzeiten geben (wie angegeben)
Zustellzeiten der Paketdienste
Die letztmalig gesicherte Abholung für die Paketdienste ist Montag, der 20.12.21 - aber - wir haben jetzt schon so ein großes Auftragsvolumen, dass wir bis Montag zur Abholung komplett ausgelastet sind. Es kann nicht mehr zugesichert werden, dass Bestellungen, die nach heute eintreffen, noch zu den Feiertagen zugestellt werden. Wahrscheinlich werden sie erst danach zugestellt. Mehr dazu folgend...
Werden Gutscheine noch rechtzeitig verschickt?
Gutscheine werden immer direkt automatisch versendet, wenn sie mit Sofortzahlungsarten (PayPal bspw) bezahlt wurden. Hier empfehlen wir auf Vorkasse, SOFORT zu verzichten und den direkten Zahlungsweg zu wählen, da die Übermittlung am schnellsten ist.
Versand übers Wochenende?
Normalerweise versenden wir Kühlware nicht über das Wochenende. Doch ausnahmsweise dieses Wochenende wohl (Vorweihnachtswochenende), da die Temperaturen auch ausreichend kühl sind.
Bestellungen in der Weihnachtswoche?
Wir nehmen natürlich noch Bestellungen an und versenden auch normal weiter. Wenn wir aber absehen, dass die Bestellungen nicht mehr zugestellt werden, dann werden Bestellungen mit Kühlware in die Folgewoche verschoben, damit die Pakete natürlich nicht tagelang in einem Lager der Paketdienste liegen.
Hintergrundinfo zu den Lieferzeiten
Vor dem Hintergrund von Corona, Teil-Lockdown und Einschränkungen des Einzelhandels erfahren auch wir eine ungeahnte Nachfrage, die absolut nicht mehr planbar war, obwohl wir wirklich großzügig geplant haben. Durch die Lockdowns haben wir doch einige Erfahrung sammeln können, aber die aktuelle Nachfrage war nicht vorstellbar. Alle Beteiligten geben ihr bestes derzeit - auch unsere KollegInnen im Versand (Hochachtung dafür!).
Aber eine Garantie gibt es durch die Umstände derzeit nicht, so leid uns das tut. Daher bitten wir darum, die aktuellen Lieferzeiten am Produkt und/oder im Versand zu beobachten!
